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售后支持Sales support

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售后支持

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公司承诺

  • 我公司售出的仪器,自合同签定之日起,将得到12个月的免费保修服务,(人为破坏除外)不收取其它任何费用。

  • 并提供终身维修、维护。

保修说明

产品操作和环境标准必须按产品本身规程执行

下列因素造成的故障不予保修:

  • A、未按产品规程操作造成的故障;
  • B、自行移动、拆卸、碰撞等其它人为因素造成的故障;
  • C、由于环境潮湿、有灰尘而造成的能量衰减;
  • D、由于未加水,环境气温低造成水结冰后, 导致激光棒断裂的;
  • E、不可抗自然因素造成的故障;
  • F、本产品所配备的零件、附件及耗材等。

技术咨询及维修联络

免费提供现场技术培训:

  • A、仪器的工作原理和治疗机理;
  • B、仪器的操作方法;
  • C、常见的故障识别;

当您在操作中遇到疑难问题或设备运转不正常时请您与公司客户服务部联系:电话:021—62328650

当您的设备需要返厂维修时,请按下列地址办理铁路行包快件或中铁快运或航空运输、公路运输。

收 货人:上海法诺光电技术有限公司

地  址:上海市普陀区怒江北路449弄8号C1东2楼

邮  编:200333

电  话:021—62328650 62328651 62328652 62328653

特别提醒

  • 请您于仪器发出之日,迅速将发货票据传真至我公司售后服务部,传真件上请注明:"凭传件取货"字样,便于我公司及时派专人取货,保证仪器的及时维修。
  • 客户在发货前首先与售后服务部联系,确定联系电话、取货地点、收货人。